隐私政策

1. 我们收集的信息类别

• 账户信息：邮箱、昵称、登录方式、验证状态、钱包地址、邀请关系。
• 身份与合规信息：KYC 文件链接、实名信息、审核状态、风控标记、人工复核记录。
• 交易与订单信息：店铺、商品、报价、订单、聊天、付款证明、争议证据、台账记录。
• 技术与设备信息：IP、浏览器、设备标识、会话日志、操作时间、异常访问与安全日志。
• 支持与沟通信息：客服邮件、表单提交、举报、申诉、审计备注及相关附件。

2. 我们如何使用这些信息

• 创建和维护账户，完成登录、认证、风险校验与权限控制。
• 处理订单、担保、争议、通知、审核、提现申请与用户支持。
• 检测欺诈、洗钱、制裁风险、滥用行为、接口攻击和其他安全事件。
• 满足法律、税务、审计、监管、银行合作方、托管方或执法协助要求。
• 改进产品体验、分析使用趋势并维护系统稳定性。

3. 我们何时披露信息

Compass 不会以任意方式出售你的个人信息用于陌生第三方广告营销。

在以下情形中，我们可能披露必要信息：为履行订单或处理争议向交易对手显示必要资料；向 KYC、风控、托管、云服务、邮件、通知、分析或基础设施供应商披露；为满足法院、监管、执法、制裁筛查、银行合规或审计要求而披露；在重组、融资、并购或资产转让中按保密安排披露。

4. Cookies、日志与类似技术

Compass 可使用 Cookies、本地存储、会话令牌、日志记录及类似技术来保持登录状态、记住语言设置、防止重复提交、识别异常行为并改善页面体验。

禁用部分浏览器存储可能导致登录、语言自动切换、风控验证或部分页面功能无法正常工作。

5. 数据保留

我们会在实现账户、交易、争议、安全、审计、税务、反欺诈、银行合作和法律义务所需的期间内保留信息。

即使你关闭账户，某些订单、台账、日志、合规审计和执法协助数据仍可能按法律、合规或证据保全要求继续保存。

6. 数据安全

• 使用访问控制、最小权限、日志审计、会话校验、验证码、风控与人工审核机制保护账户与资料。
• 并非所有互联网传输和存储都能保证绝对安全，因此我们不能承诺零风险。
• 如发生影响账户或敏感信息的重大安全事件，Compass 会根据适用法律和实际情况采取处置、隔离、调查与通知措施。

7. 你的选择与权利

在适用法律允许范围内，你可请求访问、更新或删除部分账户资料；但为满足交易记录、争议保全、KYC 审计、安全或法律义务，我们可能无法立即删除全部信息。

如你所在司法辖区赋予额外隐私权利，例如更正、限制处理、数据副本、投诉或营销退出权，Compass 会在适用范围内处理你的请求。

8. 跨境处理与政策更新

由于 Compass 的用户、供应商、基础设施和合作方可能位于不同国家或地区，你的信息可能在跨境环境下被访问、处理或存储。

我们可能根据产品演进、银行开户、监管要求或供应商变化更新本隐私政策，并在站内展示最新版本。